Es kann vorkommen, dass entweder deine eigenen Releases auf einer falschen Artist-Seite landen oder dass fremde Veröffentlichungen auf deiner Artist-Seite erscheinen. In beiden Fällen gibt es Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Es ist wichtig zu wissen, dass du sowohl in dem Fall, dass deine Musik auf einer falschen Artist-Seite gelandet ist, als auch im Fall, dass fremde Releases auf deiner Seite auftauchen, Maßnahmen ergreifen kannst.
Fremde Releases auf deiner Artist-Seite #
Wenn auf deiner Artist-Seite in Stores wie Spotify, Deezer oder SoundCloud Songs erscheinen, die nicht von dir stammen, kannst du in vielen Fällen selbstständig tätig werden, um diese zu entfernen. Voraussetzung hierfür ist, dass du die betroffene Artist-Seite bereits verifiziert hast. Hier sind die Schritte, die du unternehmen kannst:
Spotify #
- Besuche die Spotify for Artists Content Mismatch-Seite.
- Melde dich mit deinen Spotify for Artists Zugangsdaten an.
- Wähle deinen Künstlernamen aus.
- Klicke auf die Option „Another artist’s music is on my profile“.
- Füge die Links zu den fremden Releases ein, die auf deiner Seite erscheinen.
Apple Music #
- Gehe auf die Apple Music Künstler-Support-Seite.
- Gib deine Kontaktdaten und Künstlerinformationen ein.
- Wähle „Fragen zum Künstlerkatalog“ unter Hilfethema.
- Beschreibe dein Anliegen in der Nachricht und füge die Links zu den falschen Releases hinzu.
Amazon Music #
- Besuche die Amazon Music for Artists Report-Seite.
- Melde dich mit deinen Amazon Music for Artists Zugangsdaten an.
- Wähle „Mein Künstlerprofil verfügt über falsche Inhalte“.
- Fülle das Formular aus und füge die Links zu den fremden Releases hinzu.
Deezer #
- Gehe auf den Deezer Creator Support.
- Wähle „Auf meiner Künstler*innen-Seite sind Inhalte von jemand anderem“ als Art des Problems.
- Beschreibe das Problem und gib die Links zu den falschen Releases ein.
SoundCloud #
Auch bei SoundCloud kannst du falsche Inhalte melden:
- Besuche den SoundCloud Support-Link Ich habe Titel an der falschen Stelle gefunden – was soll ich tun?.
- Folge den dort beschriebenen Schritten, um den Support zu kontaktieren und das Problem zu melden.
Wie kannst du das Problem beheben? #
Schreibe uns eine E-Mail an hi@hypnotic.de und gib uns folgende Informationen:
- Deine ISRC- oder EAN-Nummer
- Deinen Künstlernamen
- Den Link zu deiner korrekten Artist-Seite (sofern vorhanden)
- Den Link zu der falschen Artist-Seite
- Den Titel deines Releases
- Den Store, der deinen Release falsch zugeordnet hat
Mit diesen Informationen können wir dein Release schnell auf das richtige Profil zuordnen oder eine neue Artist-Seite für dich erstellen.
Wenn du diese Schritte befolgst, kannst du sicherstellen, dass deine Musik auf der richtigen Artist-Seite erscheint und nur deine eigenen Releases auf deiner Artist-Seite sichtbar sind.